Ven listo. No lo activamos en vivo.
Estos 3 pasos toman 5 minutos. Hazlos antes del taller, no durante — si esperas al Zoom pierdes el ejercicio en vivo.
Con el enlace que te mandé por WhatsApp. No cuesta y no pide tarjeta.
La demo se sigue mucho mejor con dos pestañas: Zoom + Cowork.
Una lista de clientes, prospectos o cuentas por cobrar. Si no tienes uno a mano, usa los archivos ficticios del negocio "Seguros Miami Shield" abajo — funciona igual para ver el ejercicio.
Archivos de ejemplo (Miami Shield · descarga)
Un negocio ficticio completo. Los 6 archivos son del mismo negocio para que veas cómo se conecta todo.
No es un chat. Es un compañero de trabajo.
Cowork es Claude con superpoderes: sube archivos, se conecta a tu correo, calendario y contabilidad, y puede correr tareas solas en el fondo. Cuando termina, te muestra el resultado y espera tu "sí" para enviar o cambiar algo real.
Tus datos y herramientas
Archivos + conectores
Qué le das
- CSVs, PDFs, correos, notas
- Correo, calendario, contabilidad
- Herramientas del negocio
Sin despensa, no hay comida.
La tarea que le pides
Prompt claro
Qué le pides
- "¿A quién llamar hoy?"
- "¿Quién me debe?"
- "Resume esta póliza"
Cuanto más específica, mejor.
Tú das el sí final
Siempre con aprobación
Qué NO hace sin ti
- No envía correos
- No cambia datos reales
- No cobra ni compra nada
Controlas el botón de enviar.
1. Cowork no manda correos ni cambia nada sin que tú apruebes. Tú controlas el botón de enviar.
2. No pegues nada que no pondrías en un correo normal. Cuida los datos de tus clientes.
El prompting fue la puerta de entrada. No el destino.
Lo rápido es darle contexto persistente.
Durante 2023 y 2024, la carrera era "escribir el mejor prompt". Hoy eso ya no da la ventaja. Los modelos entienden más, pero tú sigues perdiendo tiempo repitiendo quién eres, qué vendes, cómo hablas y qué no puedes prometer. La velocidad real viene de construir algo que recuerde.
Prompting artesanal
Una vez y se olvida
El problema
- Reinventas la instrucción cada vez.
- Resultados distintos según tu estado de ánimo.
- No escala: eres tú frente al chat.
Rápido para una tarea. Lento para cien.
Contexto + Skills
Instrucciones reutilizables
La ventaja
- Le das tu tono, reglas y ejemplos una vez.
- Cowork los carga solo cuando toca.
- La calidad se mantiene sin que lo supervises.
Esto es lo que vas a construir hoy.
Agentes conectados
Trabajan con tus herramientas
Hacia dónde vamos
- Leen tu correo, calendario y archivos.
- Preparan borradores antes de que pidas.
- Se detienen a pedir tu sí antes de actuar.
Cowork es ese puente.
Deja de coleccionar prompts. Empieza a coleccionar contexto: quién eres, cómo hablas, qué no puedes prometer, y ejemplos de tu mejor trabajo. Eso es lo que convierte una IA genérica en un empleado que ya sabe cómo ayudarte.
Que todos sientan la caja responder.
Objetivo: perder el miedo. Sin presión. Solo confirmar que subiste un archivo y Cowork "lo entendió".
Sube un archivo, hazle una pregunta simple
Qué haremos: subir clientes.csv y preguntarle qué contiene.
Tu resultadoUna respuesta en una frase que confirma que Cowork leyó tu archivo.
Los 3 pasos
- Abre Cowork e inicia sesión con tu prueba activada.
- Busca el botón Adjuntar o el clip de subir archivo. Sube
clientes.csv. - Escribe el prompt de abajo y presiona enviar.
Míralo hecho: archivo desordenado → lista priorizada.
Yo lo corro en pantalla con clientes.csv. Tú miras. En el siguiente bloque lo haces tú.
Lista de seguimiento con mensaje ya escrito
Tu resultadoCowork transforma 25 filas de Excel en: a quién contactar los próximos 30 días, en qué orden, y con el mensaje ya redactado — y se detiene a pedir tu aprobación antes de enviar nada.
El menú. Aplica a cualquier negocio de servicios.
Seguros, contratistas, salones, limpieza, real estate, coaches, consultores. Elige 2 para correr en vivo hoy. Los otros 6 quedan de tarea con sus prompts listos para copiar.
Lista de seguimiento
Dolor: se te escapan renovaciones, recompras o citas.
Archivo a subir: clientes.csv
Quién me debe
Dolor: perseguir pagos pendientes te consume la semana.
Archivo a subir: primas_pendientes.csv
A quién llamar hoy
Dolor: muchos prospectos, poco tiempo.
Archivo a subir: prospectos.csv
Resumen del lunes
Dolor: no ves claro el estado del negocio.
Archivos a subir (los 3 juntos en el mismo chat): clientes.csv, prospectos.csv, primas_pendientes.csv
Qué dicen mis clientes
Dolor: reseñas y quejas regadas por todos lados.
Archivos a subir (los 2 juntos): resenas_clientes.csv, social_media.csv
Responder a un cliente molesto
Dolor: un correo tenso que hay que contestar bien.
Archivo a subir: correo_cliente_molesto.txt
Resumen en lenguaje sencillo
Dolor: los clientes no leen la letra chica.
Archivo a subir: poliza_muestra.txt
Encontrar oportunidades
Dolor: tus clientes actuales son la venta más fácil, y no la ves.
Archivo a subir: clientes.csv
Que se repita solo. Sin subir archivos a mano.
Lo que hiciste hasta ahora fue manual. Cowork puede hacerlo por su cuenta, con dos capas: conectores y tareas recurrentes.
Conectores: Cowork lee tus herramientas directo
Cowork se puede conectar a:
- Correo (Gmail, Outlook) — lee tu bandeja sin subir mails manualmente.
- Calendario (Google Calendar) — sabe con quién te reúnes esta semana.
- Contabilidad (QuickBooks, Xero) — sabe quién te debe hoy en tiempo real.
- Google Drive — accede a tus carpetas de contratos y pólizas.
- Redes sociales (Instagram Business) — programa publicaciones.
Tareas recurrentes: tu lista del lunes, lista sin pedirla
Programamos UNA tarea recurrente: cada lunes a las 7 am, Cowork revisa tus archivos y te manda el reporte de la semana. Sin que lo pidas.
El paso que cambia todo: crea tu primer Skill.
Un Skill vive en tu cuenta y se activa solo cada vez que hace falta.
Un Skill es una carpeta con instrucciones que subes a tu cuenta de Cowork. Cuando le pides algo que matchea con la descripción del skill, Cowork lo carga automáticamente — sin que tú tengas que explicarle el tono, las reglas y los ejemplos cada vez. Es la diferencia entre "vi una demo" y "el lunes vuelvo a usarlo".
Qué contiene un Skill
Piénsalo como entrenar a un empleado nuevo: le das el manual (qué hacer y cómo) y trabajos anteriores (para que copie el estilo). Eso son los 2 archivos:
SKILL.md — el manual de instruccionesUn archivo de texto (formato Markdown, se abre con cualquier editor). Tiene 2 partes:
· Encabezado (frontmatter): name (nombre corto del skill) y description (una línea que le dice a Cowork cuándo usar este skill — ej. "cuando el usuario pide responder un lead nuevo de WhatsApp o IG").
· Cuerpo: las reglas del trabajo — tono de tu marca, qué NO decir, formato exacto de la salida, y cualquier regla específica de tu negocio ("nunca prometas cobertura sin confirmar el plan", "firma siempre como Miami Shield · Doral").
Cowork lo carga solo cuando lo que pides coincide con la description. Por eso esa línea es la más importante.
ejemplos.md — muestras de trabajo real2 o 3 pares de entrada → salida que ya hiciste bien alguna vez. Ejemplo:
· Input: el mensaje que llegó ("Hola, cuánto sale seguro de auto para Corolla 2020?").
· Output: la respuesta que TÚ habrías escrito en tu mejor día.
Cowork copia el patrón: largo, tono, estructura, hasta las emojis que usas. Sin que se lo expliques con palabras.
Cómo lo haces en 5 pasos (en vivo)
- Elige 1 de las 4 plantillas de abajo — la que más se parezca a lo que haces cada semana.
- Descarga los 2 archivos:
SKILL.mdyejemplos.md. - Edita el
SKILL.md: cambia[NOMBRE_DEL_NEGOCIO],[TONO]y las reglas específicas. 2 minutos. - Sube la carpeta a Cowork: Settings → Skills → Upload skill.
- Prueba: pega un mensaje o archivo real de tu negocio. Cowork ya sabe qué hacer, sin que le expliques.
Las 4 plantillas descargables
Cada skill son 2 archivos separados. Descarga los que te sirvan.
responder-leads
Redacta respuestas cortas y cálidas para prospectos nuevos que llegan por WhatsApp, IG DM, formulario web o correo. Nunca cierra la venta en el primer mensaje — pide 1-2 datos y ofrece llamada de 15 min.
publicaciones-instagram
Convierte una promo, dato o testimonio en 3 publicaciones para Instagram (educativa, social proof, oferta). Con hashtags locales, primera línea gancho y una sola CTA.
email-followup
Redacta el seguimiento después de una llamada, cotización o reunión. Referencia específica al contacto anterior, una sola pregunta, fecha concreta.
resumen-lunes
Arma tu reporte semanal de una página cada lunes: la única cosa que no puedes dejar pasar, top 3 llamadas, cobranza y señales de la semana. 90 segundos para leerlo.
Sube tu primer skill y pruébalo
Tu resultado1 skill activo en tu cuenta de Cowork. La próxima vez que abras el chat, ya está trabajando contigo.
Reglas para trabajar sin meterte en problemas.
Cowork resume y ordena lo que TÚ le das, y puede equivocarse. Estas 4 reglas te protegen a ti y a tus clientes.
Pólizas, contratos y montos: contra el documento real, no contra el resumen de Cowork.
Es un asistente. Las decisiones importantes las tomas tú o un profesional certificado.
Nunca subas números de tarjeta, contraseñas, ni SSN. Todo lo demás que ya pondrías en un correo, va bien.
Cowork puede redactar, listar, sugerir. Enviar es tu decisión.
Qué es éxito hoy
Sales del taller con TODO esto activo, o tenemos que revisar en la próxima:
- 1 archivo tuyo subido a Cowork.
- Al menos 2 casos de los 8 corridos con tus datos.
- 1 Skill activo en tu cuenta de Cowork.
- 1 tarea recurrente o borrador guardado para volver el lunes.
Tu tarea antes de la próxima sesión
No con Miami Shield. Con tus clientes, tus prospectos, tus cuentas por cobrar. Ven a la próxima sesión con: ¿cuál corriste, qué te devolvió, y qué hiciste con eso?
Cowork no reemplaza. Se combina.
Ya conoces NotebookLM, Claude web, ChatGPT y Lovable. Cada uno tiene un lugar. Cowork es el brazo ejecutor: el que trabaja con tus datos y tus herramientas.
Investigar
Con citas
Cargar sources (PDFs, videos, reportes) y sacar pain points, ventaja competitiva, resúmenes con cita.
Ideal para: análisis de mercado y clientes.
Redactar
Copy y contenido
Convertir pain points en copy para WhatsApp, IG, correos, landings, guiones.
Ideal para: marketing y ventas.
Ejecutar
Con tus datos
Trabajar con tus CSVs, correo, calendario. Correr tareas recurrentes. Vive dentro de tus herramientas.
Ideal para: operar tu negocio semana a semana.
NotebookLM investiga · Claude/ChatGPT redacta · Lovable construye · Cowork ejecuta.
Ejemplo real: una semana de Sofía, dueña de un salón de belleza
Sofía tiene un salón de belleza en Doral con 2 empleadas. Quiere lanzar un nuevo servicio de tratamiento capilar. Así usa las 4 herramientas en el mismo proyecto, en orden:
Sube 5 fuentes: 2 videos de YouTube sobre tendencias capilares 2026, 1 reporte PDF de la industria, y las páginas web de 2 competidoras locales. Pregunta: "¿qué pain points repiten las clientas de salones de belleza en Miami sobre tratamientos capilares? ¿qué ofrecen mis competidoras que yo no?" Recibe un resumen con citas exactas.
Pega los pain points de NotebookLM y le pide: "con estos dolores, escríbeme 3 versiones del texto de lanzamiento para Instagram, 3 stories, y un guion de reel de 30 segundos. Tono cálido, latino, para mujeres 30–50." Elige la mejor versión, ajusta 2 frases.
Le dice a Lovable: "hazme una landing simple para reservar el tratamiento, con formulario que capture nombre, WhatsApp y tipo de cabello." En 20 minutos tiene la página lista con dominio.
Cada vez que llega un lead al formulario o un DM en Instagram, Cowork lo lee, lo responde con el skill responder-leads (mismo tono que el copy que ella eligió), agenda la cita en su calendario, y le manda a Sofía cada lunes un resumen: cuántos leads, cuántos agendaron, y las 3 clientas que hay que llamar antes del viernes.
Por qué funciona combinado: ninguna herramienta sola hace todo bien. NotebookLM no ejecuta. Claude/ChatGPT no lee tu correo. Lovable no responde DMs. Cowork no investiga fuentes externas con citas. Juntas, Sofía pasó de "tengo una idea" el lunes a "tengo clientas agendadas" el viernes — sin contratar a nadie.
Lo que siempre preguntan.
¿Cuánto cuesta Cowork después de la prueba?
La prueba dura suficiente para el taller y algunos días extra. Después tienes un plan de pago mensual (equivalente a un plan de Claude Pro). Los detalles los ves en tu cuenta al terminar la prueba.
¿Mis datos se usan para entrenar a Claude?
No por defecto. En Cowork tus archivos y conversaciones no se usan para entrenar el modelo. Aún así, no subas contraseñas ni tarjetas.
¿Puedo usarlo en español?
Sí. Todo el taller es en español y Cowork responde en el idioma en que le escribes. También puedes pedirle respuestas bilingües.
¿Necesito saber programar?
No. Los conectores se activan con un clic y el skill lo editas en cualquier editor de texto (hasta el Bloc de notas sirve).
¿Qué pasa si un skill no se activa cuando debería?
La description del SKILL.md es la clave. Si Cowork no lo carga solo, edita la descripción para que incluya las palabras exactas que usas cuando pides esa tarea.
¿Puedo tener varios skills a la vez?
Sí. Cowork elige el que mejor matchea con tu petición. Por eso las descripciones tienen que ser específicas y no solaparse.
Mini glosario
Prompt — lo que le pides a Cowork.
Archivo / adjunto — lo que subes (CSV, PDF, correo).
Aprobación — tu sí antes de que envíe o cambie algo real.
Conector — tu herramienta enlazada (correo, calendario, contabilidad).
Tarea automática — algo que Cowork corre solo, en horario, sin que se lo pidas cada vez.
Skill — carpeta con instrucciones que subes a tu cuenta. Cowork la carga sola cuando toca.
Cowork es tu socio del lunes.
El domingo por la noche, mientras tú duermes, ya está armando tu semana. La única condición: darle contexto una vez con un Skill.
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